3DBody解剖隐私政策
更新时间：2026 年 8 月 21日
运营主体：第三人体（上海）数字科技有限公司
您好，欢迎使用 3DBody 解剖 APP、PC 客户端及配套网页服务（以下统称 “本平台”）。
本《3DBody 解剖隐私政策》（下称 “本政策”）旨在清晰告知您：平台收集、使用、存储、共享您个人信息的全部规则，以及您依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》所享有的全部法定权利。
您点击 “同意隐私政策”、注册账号、登录并使用本平台全部功能，即代表您完整阅读、充分理解并自愿接受本政策全部条款。若您不认可本政策内容，请立即停止使用本平台。
本政策所称个人信息，指能够单独或结合其他信息识别特定自然人身份的各类数据；敏感个人信息指手机号、身份证件照片、职业执业证件、设备唯一标识、支付交易信息等，此类信息将做加粗高亮提示，平台仅在取得您明示单独同意后方可收集、使用。
若您对个人信息处理规则存在疑问，可通过官网联系通道（www.3DBody.com/contact）、APP 内在线客服、官方咨询邮箱与我们沟通，我们将在 3 个工作日内予以回复。
平台仅遵循最小必要原则收集信息，仅用于实现对应功能；您可自主选择是否提供非必要类信息，拒绝提供仅会导致对应功能无法使用，不影响平台基础学习功能。所有收集场景分为【必要收集】（实现核心功能必备，不可关闭）、【可选收集】（用户自主授权，可随时撤回）两类。
（一）账号注册与登录【可选收集：手机号为登录必要项，其余身份信息自愿填写】
1. 手机号：您使用验证码注册、快捷登录时，需提供手机号（敏感个人信息），用于账号身份核验、登录验证、账号安全风控；
2. 账号密码：由您自行设置，用于账号登录；
3. 头像、昵称：您可自愿上传 / 填写，仅用于展示个人账号标识，无强制收集要求。
平台会对统计分析数据做去标识化处理，仅生成无法关联您真实身份的编码，不会使用该编码进行账号绑定、精准广告推送、用户画像营销，仅用于产品体验优化。
您浏览解剖图谱、3D 模型、解剖软件、课程、病例、直播、培训等内容时，平台会生成浏览记录。
云端存储记录仅用于您本人跨设备同步学习数据，不对外共享。
使用搜索功能产生的搜索记录默认仅存储于您本地设备，您可随时手动清空本地搜索记录；若开启云端同步，搜索记录将同步至账号云端，供多设备调取。
解剖软件、课程、病例、直播、培训的收藏；当您收藏以上内容时，同步至您的云端账号。
如您需解锁专业会员、学术论文商用授权等增值权益，可自愿发起身份认证，平台将收集以下敏感个人信息（仅用于专业资质核验，核验完成后脱敏存储）：
职业、工作单位、专业、职称、联系邮箱、学校；
任选其一证件照片：执业资格证、工作证、学生证、职称证、身份证。
修改头像、上传认证证件、提交问题反馈截图时，需授权相册存储权限，平台仅存储您主动上传的图片，不会自动读取相册其他文件。
将平台内容分享至微信朋友圈、好友时，跳转至微信第三方应用。微信会依据其自身隐私政策收集设备、网络信息，平台不会向微信同步您的账号、学习、身份信息；您拒绝授权分享权限，不影响平台其他全部功能。
使用运营商一键登录时，需您单独勾选同意后，运营商方可向平台传输手机号（敏感信息）。拒绝该授权仅无法使用快捷登录，仍可通过验证码正常注册、登录。
开通会员、付费解锁素材时，对接微信支付、支付宝渠道，平台将收集订单编号、订单金额、支付时间、产品名称。
平台不存储银行卡号、完整支付账户密码，支付资金核验由第三方支付机构独立完成，交易资金信息遵循支付机构隐私规则。
为防范账号被盗、识别多设备登录风险，平台会收集设备基础标识信息（加粗为敏感信息），数据加密存储，仅用于安全风控：
1. 安卓设备：Android_ID、MAC 地址、设备序列号、设备品牌、型号、系统版本；
2. iOS 设备：设备识别号、设备品牌、型号、系统版本；
3. 鸿蒙设备：设备品牌、型号、系统版本。
您可关闭多设备识别功能，关闭后仅单设备登录，设备唯一标识将停止云端同步。
PC 客户端仅收集客户端版本号、操作系统、CPU 架构，用于版本更新校验、程序兼容优化。
PC 端不会主动采集通讯录、摄像头、麦克风、定位、MAC、设备序列号等敏感信息；登录、注册、订单、学习记录等数据同步遵循本政策统一规则。
本平台嵌入第三方服务 SDK（支付、分享、统计类），不同系统完整清单可查看：
《3DBody 解剖 - 安卓第三方 SDK 目录》
《3DBody 解剖 - 鸿蒙第三方 SDK 目录》
APP 查看路径：我的 - 设置 - 第三方共享个人信息清单。
1. 第三方 SDK 仅在您主动使用对应功能时才会收集信息；
2. 第三方处理个人信息受其自身隐私政策约束，平台会严格约束第三方不得超范围使用您的信息；
3. 若您拒绝第三方 SDK 授权，对应功能无法使用，但不影响平台基础解剖学习功能。
三、我们获取权限的场景、目的和方式
1、
权限名称：读取外部存储（READ_EXTERNAL_STORAGE）
使用场景 / 目的：读取设备本地图片。用于我的TAB -> 客服帮助 -> 在线反馈/建议、我的TAB -> 身份认证 -> 上传图片证件、我的TAB -> 编辑资料 -> 修改头像；
收集方式：使用上传图片功能时动态申请、弹出授权框 ；
2、
权限名称：写入外部存储（WRITE_EXTERNAL_STORAGE，maxSdkVersion=32） 使用场景 / 目的：储存图片文件到本地。首页TAB -> 免费解剖 -> 截图 -> 保存至本地、首页TAB -> 其它（和免费解剖并列的解剖资源） -> 截图 -> 保存至本地；运动处方TAB -> 更多菜单 -> 二维码 -> 下载二维码;
收集方式：使用截图、保存图片功能功能时动态申请、弹出授权框 ；
3、
权限名称：相机（CAMERA）
使用场景 / 目的：使用摄像头。首页TAB -> 右上角+号 -> 扫码登录到电脑网页；
收集方式：使用扫码、拍照功能时动态申请、弹出授权框 ；
4、
权限名称：
网络访问 (INTERNET)、
获取 WiFi 状态 (ACCESS_WIFI_STATE)、
获取网络状态 (ACCESS_NETWORK_STATE)、
修改移动网络状态 (CHANGE_NETWORK_STATE)、
修改 WiFi 状态 (CHANGE_WIFI_STATE)
使用场景 / 目的：
（INTERNET） 用于网络通信，加载课程、视频、登录、支付、接口请求；（ACCESS_WIFI_STATE、ACCESS_NETWORK_STATE） 用于识别网络类型、检测网络连通状态，做网络异常提示、播放流量提醒；
（CHANGE_NETWORK_STATE、CHANGE_WIFI_STATE） 用于一键登录检查网络情况、课程和直播播放视频时控制移动数据和WiFi 开关；
收集方式：安装应用时自动授予；
5、
权限名称：广告标识符访问权限（com.google.android.gms.permission.AD_ID）
使用场景 / 目的：友盟统计SDK获取广告标识符，用于统计分析、埋点统计 ;
收集方式：安装应用自动授予；
在以下法定场景下，平台可在不取得您单独同意的前提下收集、使用、对外提供个人信息，且全程遵循最小范围原则：
1. 维护国家安全、国防安全；
2. 保障公共安全、公共卫生、重大社会公共利益；
3. 配合公安、检察院、法院开展犯罪侦查、审判、判决执行；
4. 为保护您或第三方生命、财产重大权益，客观上无法取得本人同意；
5. 信息由您自行公开发布；
6. 从政府公开信息、合法新闻报道等公开渠道合法获取；
7. 履行您与平台订立服务合同所必需；
8. 排查、处置平台系统、产品故障，保障服务稳定运行；
9. 合法新闻报道、舆论监督合理需求；
10. 学术机构基于公共利益开展统计研究，对外输出结果已完成彻底去标识化；
11. 知识产权纠纷处置：仅在持有司法文书或双方书面协商一致前提下，向被投诉方披露必要信息，用于权利纠纷调解。
平台会汇总生成无法定位特定自然人的统计数据：页面访问量、功能使用频次、客户端报错日志等。
此类汇总数据属于非个人信息，用于产品优化；若平台将匿名数据与您的个人账号信息合并使用，则合并期间统一按照个人信息保护规则管理。
依据《个人信息保护法》，您可在 APP「我的 - 设置 - 账号安全 / 隐私设置」内自主行使以下全部权利：
您可随时查看平台存储的全部个人信息（手机号、身份认证材料、收藏、浏览、订单记录等），并申请导出全部个人学习、订单数据，平台将在 7 个工作日内提供可下载文件。
头像、昵称、职业、工作单位等信息填写错误时，可直接在设置页修改；证件信息有误可重新上传材料更新。
无需注销账号，即可单独删除：本地搜索记录、云端收藏记录、身份认证证件照片、上传截图、历史浏览记录。
1. 关闭个性化广告推荐：路径「我的 - 设置 - 个性化推荐」，关闭后平台停止基于行为画像推送广告，仅展示通用广告；
1. 注销入口：APP 路径「设置 - 账号安全 - 注销账号」，无需联系客服，端内自助操作；
2. 7 天注销冷静期：提交注销申请起 7 日内，您可登录账号撤销注销，期间账号仅可查看历史数据，无法新增收藏、付费、认证操作；
3. 冷静期结束正式注销后：15 个工作日内，平台在业务系统删除您全部可识别个人信息（手机号、证件、头像、学习记录、订单）；
4. 法定留存例外：依据税务、金融法规，订单支付记录依法留存法定年限；涉司法、知识产权纠纷时，可留存必要数据用于纠纷处理，留存期满自动删除；
5. 注销不可逆：账号注销后会员权益、收藏、学习进度全部清空，无法恢复，手机号可重新注册新账号。
您可申请将收藏、学习记录导出为通用格式文件，用于本地留存。
1. 存储地域：您全部个人信息均存储于中国大陆境内服务器，不会向境外传输、存储任何个人信息；
2. 存储期限规则
￮ 账号基础信息（手机号、昵称）：账号存续期间保存，注销后按规则删除；
￮ 浏览、收藏、搜索记录：云端存储最长 3 年，到期自动清理；
￮ 身份认证证件照片：您注销 / 手动删除后立即清除；
￮ 支付订单记录：按财税法规留存 10 年；
￮ 设备安全日志：留存 1 年，用于账号风控；
3. 安全防护措施
平台采用传输加密、数据库脱敏、访问权限分级、防火墙防护等技术手段保护您的信息；定期开展安全巡检，防范泄露、篡改、丢失风险。若发生信息安全泄露事件，平台将第一时间通知受影响用户并上报监管部门。
本平台主要面向医疗、医药行业专业人士使用；若未满 14 周岁未成年人使用平台，必须由监护人同意并代为处理个人信息。若我们发现未经监护人同意收集未成年人信息，将立即删除对应数据。
1. 仅以下场景会向第三方提供信息：支付机构（仅传输订单基础数据）、客服服务商（仅用于处理您反馈问题）；
2. 平台与全部第三方签订数据保密协议，限定其仅能用于约定用途，禁止二次转发；
3. 不会向营销、广告公司出售、共享您的身份、职业、健康相关信息。
1. 平台调整个人信息处理规则时，将在 APP 首页弹窗、官网公示新版政策，并标注更新日期；
2. 涉及敏感信息收集、数据共享、用户核心权利的重大变更，会单独弹窗征求您的同意；
3. 历史版本隐私政策可在官网联系页面查阅存档；
4. 您继续使用平台服务，即视为接受更新后的政策；不认可可注销账号、停止使用。
1. 线上通道：官网联系页面 www.3DBody.com/contact；APP 内在线客服；官方咨询邮箱；
2. 处理时效：普通咨询 3 个工作日答复；信息查询、注销、更正申请 7 个工作日办结；
3. 维权途径：若对平台处理结果不满意，可向网信、市场监管等属地监管机构提交投诉；
4. 紧急提示：如发现账号密码、个人证件信息泄露，请立即联系客服冻结账号，平台将配合采取防护措施。
1. 本政策解释权归第三人体（上海）数字科技有限公司所有；
2. 本政策条款与现行法律法规冲突时，以国家法律规定为准，其余条款继续有效。
第三人体（上海）数字科技有限公司